RPAソリューション

ビジネスの成功に貢献する、ビジュアルコミュニケーションシステム


バーチャレクス・グループでは、ビジュアルコミュニケーションシステムをコミュニケーションツールとして欠かせないビデオ会議ソリューションとしてはもちろん、幅広い活用方法をお手伝いいたします。

 

 

打ち合わせや会議に

  • 遠く離れたお客様または社内メンバーとの打ち合わせや会議を、移動することなく快適かつ手軽に実施することができます。録画機能もあり、会議に参加できなかったメンバーへの共有も簡単です。

 

 

セミナーや授業に

  • Webinar(オンラインセミナー)の他、メッセージ機能も活用し、遠隔間でのインタラクティブな授業を設備投資なしに提供可能です。

 

 

技術研修や実技指導に

  • ウェアラブルカメラやスマートグラスと組み合わせ、手元の動きを共有することで、これまで困難であった遠隔からの技術指導も容易に実現できます。

 

 

トラブル対応やカスタマーサポートに

  • お客様がお困りの状況をスマートフォンやタブレットなどに映し出し画像共有を図ることで、遠隔からの迅速な対応を行うことができます。

 

 

パソコン操作などの問い合わせ対応に 

  • 画面共有だけでなく、お客さまのパソコン画面を遠隔から直接操作できるので、お客さまと対話しながら操作のご説明や問題対応を行うことができます。

 

 

オンライン中継やコミュニティ運営に 

  • 多くのメンバーがオンラインで参加でき、メッセージや手書き情報なども共有できるので、インタラクティブなオンライン中継やリモートでのコミュニティの運営が容易に実現できます。


弊社取扱製品


弊社で取り扱っている「zoom」は以下のような特徴があります。

 

WinActor

品質・画質の高さや接続の安定性に加え、ビデオ会議の設定や開始にあたっての操作の簡便さ、画面共有機能や録画機能、マルチデバイス対応など、ビジネスシーンにおいて様々な便利な機能を備えていることが特徴であり、その使いやすさと多機能さが多くのユーザーから支持を集めています。

※Zoomは、米Zoom Video Communications, Inc. 社が提供するクラウドサービスです。



ビジュアルコミュニケーションシステムソリューションの導入、活用に関する疑問点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。